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Termos de uso do UNIVER VÍDEO

Visão geral

Bem-vindo ao UNIVER VÍDEO! O UNIVER VÍDEO é um serviço de assinatura online que oferece para nossos assinantes acesso a filmes, e outros produtos de entretenimento audiovisual (“filmes e séries”), transmitidos pela Internet para computadores e outros aparelhos conectados à Internet (“aparelhos compatíveis com o UNIVER VÍDEO”).

Estes Termos de uso regem seu uso do serviço UNIVER VÍDEO. Usados nestes Termos de uso, os termos “serviço UNIVER VÍDEO,” “nosso serviço” ou “o serviço” significam o serviço fornecido pelo UNIVER VÍDEO, que permite a descoberta e reprodução de filmes e séries, incluindo todos os recursos e funcionalidades, o site da Web e a interface do usuário, assim como todo o conteúdo e software associado ao serviço.

Se você for residente dos Estados Unidos (incluindo posses e territórios dos EUA), você concorda com o Acordo de Arbitragem e em abrir mão de ações coletivas, conforme descrito na Seção 15, para solucionar quaisquer disputas com o UNIVER VÍDEO (exceto em caso de problemas que possam ser levados ao juizado de pequenas causas).

Observe que estes Termos de uso contêm hiperlinks que só podem ser acessados por meio do nosso site. Portanto, se você estiver lendo estes Termos de uso em algum aparelho compatível com o UNIVER VÍDEO, talvez seja necessário acessar o site univervideo.com para consultar esses termos adicionais.

Aceitação dos Termos de uso

Os presentes Termos de uso do UNIVER VÍDEO, que incluem a Política de privacidade e Contrato de licença de usuário final, regem o uso do serviço UNIVER VÍDEO. Ao acessar, usar ou navegar pelo serviço UNIVER VÍDEO, você aceita e concorda com os presentes Termos de uso. Se você não concordar com os Termos de uso, não utilize o serviço UNIVER VÍDEO.

O serviço UNIVER VÍDEO é fornecido pela UNIPRO EDITORA LTDA. ou por uma de suas empresas afiliadas. A empresa UNIPRO EDITORA LTDA que está fornecendo serviços a você (referida como “UNIVER VÍDEO” nesses Termos de uso) e com quem você está entrando nesse acordo depende do país onde você iniciar a assinatura do serviço UNIVER VÍDEO.

Alterações aos Termos de uso. O UNIVER VÍDEO poderá alterar esses Termos de uso periodicamente, inclusive a Política de privacidade, Contrato de licença de usuário final e os Termos de redes sociais. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente, porém, para assinantes atuais, as alterações entrarão em vigor 30 dias após sua publicação, exceto mediante especificação contrária. O UNIVER VÍDEO procurará publicar versões anteriores dos Termos de uso, se houver, publicadas nos últimos 12 meses. Essas versões anteriores poderão ser consultadas no site do UNIVER VÍDEO (univervideo.com).

Privacidade. Informações pessoas que identifiquem os indivíduos estão sujeitas à nossa Política de privacidade e seus termos estão incorporados neste documento. Consulte a Política de privacidade para entender nossas práticas.

Preferências de comunicação. Ao utilizar o serviço UNIVER VÍDEO, você consente receber comunicados por meios eletrônicos do UNIVER VÍDEO relacionados à sua conta. A comunicação incluirá o envio de e-mails para o endereço de e-mail informado durante a inscrição, a publicação de comunicados no serviço UNIVER VÍDEO ou na página “Minha conta”, e poderá incluir avisos relacionados à sua conta (autorizações de pagamento, mudanças de senha ou forma de pagamento, confirmações e outras informações relativas a transações). Tal comunicação constituirá parte do seu relacionamento com o UNIVER VÍDEO. Você concorda que quaisquer avisos, contratos, divulgações ou outras comunicações enviadas pelo UNIVER VÍDEO para você eletronicamente satisfazem os requisitos legais de comunicação, incluindo o requisito de que tais comunicações sejam por escrito. Mantenha cópias das comunicações eletrônicas imprimindo uma cópia em papel ou salvando uma cópia eletrônica. Você também concorda em receber outras comunicações do UNIVER VÍDEO, como boletins informativos sobre novas funcionalidades e conteúdo do UNIVER VÍDEO, ofertas especiais, promoções e pesquisas de mercado, seja por e-mail ou outros meios de comunicação. Se você não quiser mais receber determinados comunicados não transacionais do UNIVER VÍDEO, basta acessar o link “Preferências de e-mail na página “Sua conta” do site UNIVER VÍDEO para gerenciar suas opções de comunicação. Consulte nossa Política de privacidade para obter mais detalhes sobre nossas comunicações de marketing.

Assinatura, período de utilização gratuita, cobranças e cancelamento

Assinatura

Sua Assinatura UNIVER VÍDEO é contínua, que pode começar com um período de utilização gratuita, continuará a cada mês, a não ser e até que você cancele sua assinatura, ou que o UNIVER VÍDEO a encerre. Para utilizar o serviço UNIVER VÍDEO, você precisa ter acesso à Internet e fornecer uma forma de pagamento em dia, válida e aceita (a “forma de pagamento”, que poderá ser atualizada periodicamente). Cobraremos o preço mensal da assinatura da sua forma de pagamento. Para evitar a cobrança do preço da assinatura da sua forma de pagamento, será preciso cancelar sua assinatura antes da data de renovação mensal da mesma.

Assinaturas diferentes. O UNIVER VÍDEO poderá oferecer diferentes planos de assinatura, inclusive planos ou assinaturas promocionais, com diferentes condições e limitações. Quaisquer termos consideravelmente diferentes dos termos constantes nestes Termos de uso serão informados durante a inscrição ou em outros comunicados disponibilizados para você. Você encontrará detalhes específicos sobre sua assinatura UNIVER VÍDEO acessando o site do UNIVER VÍDEO e clicando no link “Minha conta”. Determinadas assinaturas promocionais são oferecidas por terceiros, juntamente com produtos e serviços destes terceiros. O UNIVER VÍDEO são se responsabiliza pelos produtos e serviços fornecidos por tais terceiros. O UNIVER VÍDEO reserva para si o direito de alterar, encerrar ou modificar os planos de assinatura oferecidos.

Períodos de utilização gratuita

Sua assinatura UNIVER VÍDEO poderá começar com um período de utilização gratuita. Caso você receba um cartão presente, será oferecido um período de utilização gratuita conforme especificado no cartão. A combinação com outras ofertas está sujeita a restrições. O período de utilização gratuita destina-se apenas a novos assinantes e determinados ex-assinantes do serviço UNIVER VÍDEO. O UNIVER VÍDEO reserva o direito de determinar quem se qualifica para o período de utilização gratuita.

O UNIVER VÍDEO começará a cobrar de sua forma de pagamento o preço da assinatura mensal ao fim do período de utilização gratuita da sua assinatura, a não ser que você cancele sua assinatura antes do final do período de utilização gratuita. Para consultar os detalhes específicos da sua assinatura, inclusive o preço mensal da assinatura e a data do fim do seu período de utilização gratuita, acesse o site do UNIVER VÍDEO e clique no link “Assinatura e cobrança” na página “Minha conta”. O UNIVER VÍDEO poderá empregar diferentes formas de autorização para cobrar sua forma de pagamento, inclusive a autorização de aproximadamente um mês do serviço no ato da sua inscrição. Em certos casos, seu saldo ou limite de crédito poderá ser reduzido para refletir a autorização durante seu o período de utilização gratuita.

Você não será avisado pelo UNIVER VÍDEO que seu período de utilização gratuita chegou ao fim ou que o período pago da sua assinatura começou. CLIQUE NO LINK “Minha conta” NO TOPO DE QUALQUER PÁGINA DO SITE UNIVER VÍDEO (univervideo.com) PARA OBTER INSTRUÇÕES DE CANCELAMENTO. O UNIVER VÍDEO continuará a cobrar o preço da assinatura da sua forma de pagamento mensalmente até você cancelar.

O UNIVER VÍDEO se reserva no direito de oferecer períodos de utilização gratuita, a título promocional, a qualquer momento entender necessário, sem a necessidade de ressarcir seus atuais assinantes que por ventura não tenha recebido a promoção. Estas condições somente poderão ser usadas uma única vez.

Cobrança e Cancelamento de Assinatura

Cobrança recorrente. Ao iniciar sua assinatura UNIVER VÍDEO e informar ou designar uma forma de pagamento, você autoriza o UNIVER VÍDEO a cobrar da forma de pagamento o valor equivalente a um mês de assinatura ao preço atual no ato da cobrança, assim como quaisquer outros valores cobrados em relação à sua utilização do serviço UNIVER VÍDEO. Você concorda que o valor cobrado a cada mês poderá variar por motivos como ofertas promocionais, o resgate de Cartões pré-pagos e códigos promocionais e/ou a alteração ou adição de planos. Você concorda que o valor cobrado a cada mês poderá variar por motivos como ofertas promocionais, o resgate de cartões pré-pagos e códigos promocionais e/ou a alteração ou adição de planos. Você concorda em autorizar o UNIVER VÍDEO a cobrar da sua forma de pagamento tais valores variáveis, que poderão ser cobrados em uma ou mais vezes.

Alterações nos preços. O UNIVER VÍDEO reserva o direito de ajustar os preços do serviço UNIVER VÍDEO, ou partes do serviço, de qualquer forma, a qualquer momento e conforme critérios próprios e exclusivos. Com exceção às disposições expressas nesses Termos de uso, quaisquer alterações aos preços do serviço passarão a vigorar mediante o envio de um comunicado por e-mail para você. Para assinantes no Brasil, os preços da assinatura poderão ser ajustados automaticamente a cada ano ou mais frequentemente, conforme permitido pela legislação vigente e segundo o Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M) publicado pela Fundação Getúlio Vargas ou outro índice equivalente aplicável ao serviço UNIVER VÍDEO.

Ciclo de cobrança. A taxa de assinatura do serviço será cobrada no início do período pago da sua assinatura e a cada mês que seguir, a não ser que e até que você cancele sua assinatura. O UNIVER VÍDEO automaticamente cobrará a forma de pagamento fornecida a cada dia do mês correspondente ao dia em que sua assinatura paga começou. A taxa de assinatura terá sido plenamente adquirida quando do seu pagamento. O UNIVER VÍDEO reserva o direito de alterar o ciclo de cobrança, especialmente caso não tenha sido possível cobrar o valor da assinatura da sua forma de pagamento. Caso sua assinatura paga tenha iniciado em um dia que não se repita em determinado mês, o UNIVER VÍDEO cobrará sua forma de pagamento em um dia do mês aplicável ou em outro dia que julgar adequado. Por exemplo, se você iniciou sua assinatura UNIVER VÍDEO ou tornou-se assinante pagante em 31 de janeiro, sua próxima data de pagamento provavelmente será 28 de fevereiro, e sua forma de pagamento será cobrada nessa data. A data de renovação da sua assinatura poderá mudar devido a alterações à sua assinatura. Visite o site do UNIVER VÍDEO e clique em “Exibir detalhes de cobranças” na página “Minha conta” para saber a data de início do seu próximo período de assinatura. O UNIVER VÍDEO poderá solicitar uma autorização da sua forma de pagamento para preparar a cobrança da taxa de assinatura ou outras cobranças relacionadas ao serviço. No contexto dos presentes Termos de uso, “cobrança” significa lançar um débito, debitar ou compensar o valor a ser quitado, o que for aplicável, da sua forma de pagamento. Exceto quando descritos diferentemente, mês ou mensal referem-se ao seu ciclo de cobrança.

Não haverá reembolsos. OS PAGAMENTOS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS E NÃO HAVERÁ REEMBOLSOS OU CRÉDITOS POR PERÍODOS DE ASSINATURA UTILIZADOS PARCIALMENTE. Contudo, após o cancelamento, você continuará a ter acesso ao serviço até o final do período de cobrança em curso. A qualquer momento e por qualquer motivo, o UNIVER VÍDEO poderá dar descontos a algum ou a todos seus assinantes. O valor e forma de tais créditos, assim como a decisão de emiti-los, ficam a critério exclusivo e absoluto do UNIVER VÍDEO. A emissão de créditos uma vez não lhe dará o direito a créditos no futuro por situações semelhantes e nem obrigará o UNIVER VÍDEO a emitir créditos no futuro sob circunstância alguma.

Formas de pagamento. Você pode editar os dados da sua forma de pagamento acessando o site do UNIVER VÍDEO e clicando em “Minha conta”, o link exibido no topo de todas as páginas do site UNIVER VÍDEO. Caso não seja possível compensar a totalidade de um valor devido da sua forma de pagamento, seja por motivo de expiração, fundos insuficientes ou outro, e você não alterar os dados da sua forma de pagamento ou cancelar sua conta (veja a seção “Cancelar” abaixo), você continuará responsável pela totalidade de valores a pagar não cobrados e autoriza o UNIVER VÍDEO a continuar cobrando a forma de pagamento, que poderá ser atualizada. Isso poderá alterar as datas do seu ciclo de cobrança. Para determinadas formas de pagamento, a instituição financeira da forma de pagamento poderá cobrar taxas correspondentes a transações financeiras internacionais ou outras taxas. Consulte a instituição financeira da sua forma de pagamento para obter mais detalhes.

Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser, e continuará a ter acesso ao serviço UNIVER VÍDEO até o fim do ciclo de cobrança em curso. O UNIVER VÍDEO NÃO REEMBOLSA OU DÁ CRÉDITO POR PERÍODOS DE ASSINATURA UTILIZADOS PARCIALMENTE OU POR FILMES OU SÉRIES NÃO ASSISTIDOS. Para cancelar, visite a página “Minha conta” do site e siga as instruções de cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente fechada ao fim do período de cobrança em andamento. Para ver quando a conta será fechada, clique em “Exibir detalhes de cobranças” na seção “Minha conta”. Se você se inscreveu no UNIVER VÍDEO e informou como forma de pagamento uma conta em que terceiros são titulares, e desejar cancelar sua assinatura, mesmo durante o período de utilização gratuita, poderá ser preciso efetuar o cancelamento juntamente com o terceiro titular da forma de pagamento e acessar sua conta, desligar a renovação automática ou cancelar a assinatura do serviço UNIVER VÍDEO juntamente com tal terceiro. Você também poderá verificar as informações de cobrança da sua assinatura UNIVER VÍDEO com os terceiros em questão.

DO PAGAMENTO PELO PRODUTO

Para utilização dos produtos UNIVER VÍDEO, o usuário pagará ao Univer os valores vigentes no ato da aquisição e/ou locação de qualquer conteúdo, conforme preços e formas de pagamento vigentes e publicadas no site da Internet www.univervideo.com, bem como através dos Aplicativos disponibilizados para Android e IOS.

Política de Arrependimento da compra (devolução), Aluguel e Reembolso.

Caso o Cliente se arrependa de efetuar uma locação, compra ou assinatura no Univer, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar da data da transação.

O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve acesso aos conteúdos adquiridos ou disponibilizados. Caso os vídeos tenham sidos acessados não será possível solicitar o reembolso.

Constatado o não acesso ao conteúdo será possível fazer o cancelamento da locação, compra ou assinatura e o Univer adotará as providências para restituição ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado na realização da compra: sendo (i) acionamento da administradora de cartão de crédito, no prazo de 2 (dois) dias úteis, para que ela comunique a instituição financeira responsável pelo crédito (estorno) que poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito.

Serviço UNIVER VÍDEO

Você deve ter 18 anos ou ser maior de idade em seu estado, território ou país para ser assinante do serviço UNIVER VÍDEO. Menores de 18 anos ou da idade de maioridade aplicável poderão utilizar o serviço somente com o envolvimento de um dos pais ou responsáveis, mediante uso da conta de pais ou responsáveis e segundo os presentes Termos de uso.

O serviço UNIVER VÍDEO e todo conteúdo visualizado por intermédio do serviço UNIVER VÍDEO destina-se exclusivamente ao uso pessoal e não comercial. Durante sua assinatura UNIVER VÍDEO, o UNIVER VÍDEO lhe concede uma licença limitada, não exclusiva e não transferível de acesso ao serviço UNIVER VÍDEO para assistir a filmes e séries somente por intermédio do serviço de transmissão online e para esta finalidade. Com exceção à licença limitada descrita acima, nenhum outro direito, titularidade ou participação lhe é concedido. Você concorda em não utilizar o serviço para exibições públicas.

Você pode assistir a um filme ou série por intermédio do serviço UNIVER VÍDEO no país em que você se inscreveu, bem como nos países onde o serviço UNIVER VÍDEO é oferecido e onde o UNIVER VÍDEO possui licenças para ditos filmes, documentários, desenhos infantis, clipes musicais ou séries. O conteúdo disponível varia segundo o país. O UNIVER VÍDEO possui direitos de distribuição de seu conteúdo em todo o território brasileiro. Pode haver limitações de disponibilidade de conteúdo, principalmente nas produções de terceiros, ao tentar acessar sua conta de outro país. O mesmo vale para assinaturas realizadas fora do território brasileiro. O UNIVER VÍDEO utiliza tecnologias para verificar sua localização geográfica e limitar o conteúdo de acordo com as licenças de exibição. O NÚMERO DE APARELHOS NOS QUAIS VOCÊ PODE ASSISTIR A CONTEÚDO UNIVER VÍDEO AO MESMO TEMPO É LIMITADO. Acesse as informações sobre mudanças de plano na página “Minha conta” para ver a quantidade de aparelhos onde você pode assistir ao UNIVER VÍDEO simultaneamente. O número de aparelhos disponíveis para utilização e as transmissões online poderão ser alteradas periodicamente a critério do UNIVER VÍDEO.

O UNIVER VÍDEO atualiza o serviço continuadamente, incluindo o catálogo de conteúdo. Além disso, diferentes aspectos do serviço são testados continuadamente, incluindo o site, interfaces de usuário, níveis de serviço, planos, recursos promocionais, disponibilidade de filmes e séries, transmissão e preços. O UNIVER VÍDEO reserva o direito de conduzir testes, e ao utilizar o serviço você concorda que o UNIVER VÍDEO poderá incluir ou excluir você destes testes sem aviso prévio. O UNIVER VÍDEO reserva o direito, exercido totalmente segundo critérios próprios, de alterar periodicamente e sem aviso prévio a forma como o serviço é oferecido e operado.

Você concorda em usar o serviço UNIVER VÍDEO, incluindo todos os recursos e funcionalidades do mesmo, segundo todas as leis, regulamentos e códigos aplicáveis, assim como outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas. Você concorda em não arquivar, baixar (exceto o cache necessário para o uso pessoal), reproduzir, distribuir, modificar, exibir, publicar, licenciar ou criar trabalhos derivados, colocar à venda ou utilizar (exceto das formas expressamente autorizadas por esses Termos de uso) o conteúdo e as informações contidas ou obtidas do ou por intermédio do serviço UNIVER VÍDEO sem a autorização expressa e por escrito do UNIVER VÍDEO e dos licenciadores. Você também concorda em não: evadir, remover, alterar, desativar, degradar ou adulterar quaisquer das proteções de conteúdo do serviço UNIVER VÍDEO, usar qualquer robô, spider, scraper ou outras formas automatizadas para acessar o serviço UNIVER VÍDEO, descompilar, executar engenharia reversa ou desmembrar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis pelo serviço UNIVER VÍDEO, inserir qualquer código ou produto, manipular o conteúdo do serviço UNIVER VÍDEO de qualquer forma ou usar métodos de data mining, coleta de dados ou extração de dados. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por e-mail, comunicar ou transmitir de qualquer forma qualquer material designado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço UNIVER VÍDEO, incluindo vírus de software, código, arquivos ou programas.

A disponibilidade de filmes e séries do catálogo mudará periodicamente e de um país para o outro. A qualidade de imagem de filmes e séries pode variar de computador para computador e de aparelho para aparelho, e pode ser afetada por diversos fatores, incluindo sua localização, a largura de banda disponível e a velocidade da sua conexão com a Internet. A disponibilidade de alta definição (HD) e ultra alta definição (Ultra HD) está sujeita a seu serviço de Internet e à funcionalidade do aparelho usado. Nem todo conteúdo está disponível em HD ou Ultra HD e nem todos os planos permitem o recebimento de conteúdo em HD ou Ultra HD. Recomenda-se uma velocidade mínima de download de 5.0 Mbps para receber conteúdo em HD, definido como resolução 720 p ou superior. Recomenda-se uma velocidade mínima de download de 25.0 Mbps para receber conteúdo em Ultra HD, definido como resolução superior a 1080 p. Você se responsabiliza por todas as tarifas de acesso à Internet. Consulte seu provedor de internet para obter informações sobre os custos de utilização de dados. O UNIVER VÍDEO não faz afirmações ou garantias com respeito à qualidade da imagem na sua tela. O tempo de inicialização de um filme ou série poderá variar segundo uma série de fatores, incluindo sua localização, a largura de banda então disponível, o filme ou série selecionado a as configurações do aparelho compatível com o UNIVER VÍDEO utilizado.

O software de transmissão online (streaming) do UNIVER VÍDEO foi desenvolvido pela ou para o UNIVER VÍDEO e foi projetado para permitir a transmissão online de conteúdo do UNIVER VÍDEO para aparelhos compatíveis com o UNIVER VÍDEO. Esse software poderá variar conforme o aparelho e mídia. A funcionalidade também poderá variar segundo o aparelho utilizado. AO UTILIZAR O SERVIÇO UNIVER VÍDEO, VOCÊ CONFIRMA E CONCORDA COM NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, COM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E EM RECEBER VERSÕES ATUALIZADAS DOS SOFTWARES DO UNIVER VÍDEO E DE TERCEIROS ASSOCIADOS SEM AVISO PRÉVIO OU SOLICITAÇÃO. SE VOCÊ NÃO ACEITA OS TERMOS ACIMA, NÃO UTILIZE O SERVIÇO UNIVER VÍDEO. O UNIVER VÍDEO NÃO SE RESPONSABILIZA NEM GARANTE O DESEMPENHO DESSES APARELHOS, INCLUINDO A COMPATIBILIDADE CONTÍNUA DO APARELHO COM O NOSSO SERVIÇO. Ao utilizar o serviço UNIVER VÍDEO, você concorda em procurar exclusivamente a entidade que fabricou e/ou lhe vendeu o aparelho para resolver quaisquer problemas relacionados ao aparelho e sua compatibilidade com o serviço UNIVER VÍDEO. Caso seu aparelho compatível com o UNIVER VÍDEO seja vendido, perdido ou roubado, desative o aparelho compatível UNIVER VÍDEO. Se você não encerrar a sessão ou desativar o aparelho, outros usuários poderão acessar o serviço UNIVER VÍDEO através da sua conta e ganhar acesso a determinadas informações em sua conta. Para desativar um aparelho, siga as instruções na página “Minha conta” do site do UNIVER VÍDEO.

O UNIVER VÍDEO poderá encerrar ou restringir seu uso do serviço sem indenização ou aviso prévio se houver suspeita de (i) infração de qualquer dos presentes Termos de uso ou (ii) envolvimento com uso ilegal ou inadequado do serviço.
Nenhuma obra adquirida pelo botão Comprar deve desaparecer da conta no prazo mínimo de 12 meses caso estes conteúdos não sejam descontinuados do site. Filmes adquiridos pelo botão Alugar expiram após 48h contando a partir de sua primeira execução (primeiro play).

DA SUSPENSÃO OU CANCELAMENTO DO PRODUTO

O UNIVER VÍDEO fica reservado o direito de, a qualquer momento, cancelar, alterar, modificar, descontinuar, suspender, ou encerrar os produtos UNIVER VÍDEO, independentemente de aviso prévio ao usuário, que, se assim desejar, terá direito à devolução de qualquer valor eventualmente pago antecipadamente ao UNIVER VÍDEO, e ainda não consumido através da compra ou locação de conteúdo digital disponibilizado pelos produtos UNIVER VÍDEO, ficando excluída qualquer pena convencional ou indenização suplementar.

Senhas e acesso as contas

O assinante que criou a conta UNIVER VÍDEO e cuja forma de pagamento é cobrada pelo serviço é designado como o titular da conta nos presentes Termos de uso. O titular da conta tem acesso e controle sobre a conta UNIVER VÍDEO. O controle do titular da conta é exercido por meio da senha do titular, portanto, para manter controle exclusivo sobre a conta, o titular não deverá revelar sua senha a ninguém. Além disso, caso o titular da conta queira impedir outros de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente e potencialmente alterar o controle do titular, o titular não deverá revelar os detalhes da sua forma de pagamento associada à conta. Você é responsável por atualizar e manter a veracidade e acuidade das informações fornecidas ao UNIVER VÍDEO relativas à sua conta.

Para simplificar o acesso à sua conta e ajudar a administrar o serviço UNIVER VÍDEO, o UNIVER VÍDEO emprega tecnologias que nos permitem reconhecer você como o titular da conta e lhe dar acesso direto à sua conta sem exigir que você digite sua senha ou qualquer outra informação de identificação pessoal quando você volta a acessar o serviço UNIVER VÍDEO, o que inclui acessar o UNIVER VÍDEO por meio de aparelhos ou do site.

Exerça cautela com respeito a comunicados que solicitem o envio de dados de cartão de crédito ou outras informações sobre sua conta. Responder a comunicados dessa natureza com informações pessoais poderá resultar no roubo de seus dados pessoais. Sempre acesse informações pessoais sobre sua conta diretamente no site do UNIVER VÍDEO e não clicando em links em e-mails ou outros tipos de comunicados eletrônicos, mesmo se o comunicado lhe parecer oficial. O UNIVER VÍDEO reserva o direito de suspender qualquer conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio ao titular da conta, para proteger a si mesma e empresas associadas de atividades suspeitas de serem fraudulentas. O UNIVER VÍDEO não será obrigado a reembolsar ou dar descontos a assinantes cujas contas foram suspensas por um representante do UNIVER VÍDEO ou por processos automatizados implementados pelo UNIVER VÍDEO.

Termos de isenção de garantias e limitações de responsabilidade

O SERVIÇO UNIVER VÍDEO E TODOS OS CONTEÚDOS E SOFTWARES ASSOCIADOS, ASSIM COMO QUAISQUER OUTROS RECURSOS OU FUNCIONALIDADES ASSOCIADAS AO SERVIÇO UNIVER VÍDEO, SÃO FORNECIDOS “NO SEU ESTADO ATUAL” E “CONFORME DISPONIBILIDADE”, COM TODAS AS FALHAS E SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPÉCIE. O UNIVER VÍDEO NÃO FAZ AFIRMAÇÕES OU DÁ GARANTIAS DE QUALQUER TIPO DE QUE SEU USO DO SERVIÇO UNIVER VÍDEO SERÁ CONTÍNUO OU LIVRE DE ERROS. O UNIVER VÍDEO ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO USO DE APLICATIVOS, APARELHOS COMPATÍVEIS COM O UNIVER VÍDEO E SOFTWARES DO UNIVER VÍDEO (INCLUINDO A COMPATIBILIDADE CONTÍNUA COM NOSSO SERVIÇO).

ATÉ A MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM NENHUM EVENTO O UNIVER VÍDEO, SUAS SUBSIDIÁRIAS OU SEUS ACIONISTAS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS OU LICENCIADORES DEVERÃO SER RESPONSABILIZADOS (SUBSIDIARIAMENTE OU SOLIDARIAMENTE) EM RELAÇÃO A VOCÊ POR DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER NATUREZA, OU QUAISQUER TIPOS DE DANOS.

DETERMINADAS JURIDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE DETERMINADAS GARANTIAS OU DA LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE DETERMINADOS TIPOS DE DANOS. PORTANTO, DETERMINADAS LIMITAÇÕES DESTA SEÇÃO PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

NENHUMA DISPOSIÇÃO NESSES TERMOS DEVERÁ AFETAR QUALQUER DIREITO LEGAL QUE LHE ASSISTA. Se qualquer disposição ou disposições desses Termos de uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.

Cartões de presente e promoções Em determinadas jurisdições, Cartões de presente do serviço UNIVER VÍDEO poderão ser oferecidos em locais específicos. Cartões de presente poderão ser resgatados no site do UNIVER VÍDEO, em univervideo.com. O resgate de Cartões de presente está sujeito aos Termos dos Cartões pré-pagos, encontrado no verso do cartão e no site (univervideo.com). Outros tipos de códigos promocionais poderão ser disponibilizados periodicamente, inclusive como parte de promoções de terceiros. Códigos promocionais poderão ser resgatados conforme a descrição da promoção específica. Cartões de presente e códigos promocionais poderão ser utilizados somente uma vez, não poderão ser resgatados em dinheiro e não podem ser combinados com outras ofertas, sujeitos a certas restrições conforme determinado pelo UNIVER VÍDEO a seu exclusivo critério. Se você receber um código promocional por meio de uma oferta de um terceiro, restrições adicionais podem se aplicar.

Propriedade intelectual

Direitos autorais. O serviço UNIVER VÍDEO, incluindo todo o conteúdo fornecido pelo serviço UNIVER VÍDEO, é protegido por direitos autorais, segredos comerciais e outras leis e tratados de propriedade intelectual.

Marcas registradas. O UNIVER VÍDEO é uma marca registrada da UNIPRO EDITORA LTDA

Patentes. O UNIVER VÍDEO tem patentes que se aplicam ao serviço UNIVER VÍDEO. Para saber mais sobre as patentes do UNIVER VÍDEO, consulte univervideo.com.

Alegação de infração de direitos autorais. Se você acredita que o seu trabalho foi reproduzido ou distribuído de forma que constitui infração de direitos autorais ou se você tem conhecimento de material que infrinja as leis de direitos autorais por meio do serviço UNIVER VÍDEO, notifique-nos preenchendo o formulário de Alegação de infração de direitos autorais (univervideo.com).

Legislação vigente

Se você é residente do Brasil, esses Termos de uso devem ser regidos por e interpretados de acordo com a legislação do Brasil.

Para todos os outros assinantes do UNIVER VÍDEO, estes Termos de uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do estado de Delaware, EUA, independentemente de cláusulas legais conflitantes.

Você também pode ter direito a determinados direitos de proteção ao consumidor sob a legislação de sua jurisdição local.

Uso das informações fornecidas. O UNIVER VÍDEO terá liberdade de usar quaisquer comentários, informações, ideias, conceitos, opiniões, técnicas ou quaisquer outros materiais contidos em qualquer comunicação que você envie para nós, incluindo respostas a questionários por meio do serviço UNIVER VÍDEO, incluindo o site do UNIVER VÍDEO e suas interfaces de usuário, em caráter global e perpétuo, sem remuneração, reconhecimento ou pagamento a você por qualquer motivo, incluindo mas não limitando-se a desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos e criação, modificação ou aprimoramento do serviço UNIVER VÍDEO. Além disso, você concorda em não reivindicar quaisquer “direitos morais”, até a extensão permitida pelas leis aplicáveis. Observe que o UNIVER VÍDEO não aceita materiais não solicitados ou ideias de filmes e séries e não é responsável pela semelhança de seu conteúdo ou programação em qualquer mídia aos materiais ou ideias transmitidas ao UNIVER VÍDEO. Se você enviar quaisquer materiais ou ideias não solicitados, faça-o com o entendimento de que não será devido qualquer pagamento de qualquer natureza a você e de que você está concordando em isentar o UNIVER VÍDEO e suas afiliadas de qualquer reclamação ou processo relativo ao uso de tais materiais e ideias, mesmo que o material ou ideia seja usado e seja substancialmente semelhante ao material ou ideia enviado por você.

Atendimento ao cliente. Para obter mais informações sobre o serviço UNIVER VÍDEO e seus recursos, ou se precisar de ajuda com sua conta, acesse o Centro de ajuda UNIVER VÍDEO (univervideo.com). Em alguns casos, a melhor opção para o Atendimento ao cliente é utilizar uma ferramenta de acesso remoto que dá acesso total ao seu computador. Se você não quiser que tenhamos esse acesso, não concorde com o uso da ferramenta de suporte por acesso remoto. O UNIVER VÍDEO ajudará você de outras formas. No caso de quaisquer conflitos entre esses Termos de uso e informações fornecidas pelo Atendimento ao cliente, esses Termos de uso prevalecerão.

Validade das cláusulas Se qualquer disposição ou disposições desses Termos de uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.

Última atualização: 01 de dezembro de 2016